Datos Generales
Instancia Gubernamental
Tipo de servidor publico
No titular
Tipo de responsable del gasto
Comisión costeada por el sujeto obligado
Ejercicio
2025
Periodo que se reporta
noviembre
Tipo de viaje
Nacional
Datos de la comisión
País de origen
México
Estado de origen
Quintana Roo
Ciudad de origen
Chetumal
Municipio de origen
Othón P. Blanco
País de destino
México
Estado de destino
Ciudad de destino
Playa Del Carmen
Motivo del encargo o comisión
Revisión del equipo de videovigilancia de la oficina de licencias en compañía de personal del Departamento de Soporte Técnico, Telecomunicaciones y Sistemas
Fecha de salida
Fecha de regreso
Datos de la partida
Viáticos ministrados
1357.68
Viáticos comprobados
1146.54
Importe ejercido por partida de viáticos
1357.68
Recurso económico
Estatal
Importe total erogado con motivo del encargo o comisión
1357.68
Importe total no erogado
0.00
Reportes
Actividades realizadas
Se realizó una inspección física de las cámaras instaladas en el área, verificando su estado general y la correcta sujeción de los dispositivos. Asimismo, se realizó la revisión de la conectividad de cada cámara hacia el sistema de grabación y comprobación del suministro eléctrico. Se procedió a realizar pruebas de visualización y grabación en tiempo real desde el sistema central. Por otra parte, se realizaron también las actividades de verificación de almacenamiento de video, espacio disponible y configuración de respaldo. Revisión del estado de los cables de red y energía, así como conectores y fuentes de alimentación. Se procedió a revisar en la Delegación Cozumel el sistema de red de telecomunicaciones, debido a fallas en el conmutador de voz. Por último, se realizó un diagnóstico del software de gestión y revisión de parámetros de configuración y se procedió a la elaboración de recomendaciones para mantenimiento preventivo o correctivo, según lo detectado.
Resultados obtenidos
Se revisó el funcionamiento adecuado de las cámaras, con imagen estable y grabación activa. Asimismo, se verificó que el sistema de monitoreo central muestra correctamente las cámaras en tiempo real, por lo que, se detectó que el almacenamiento de video cumple con los parámetros de retención establecidos.
Se obtuvo el restablecimiento de la red de telecomunicaciones en le Delegación Cozumel.
Se obtuvo el restablecimiento de la red de telecomunicaciones en le Delegación Cozumel.
Contribuciones
Mejora en la seguridad operativa: Se fortaleció el control visual de las actividades dentro del área, reduciendo riesgos y aumentando la capacidad de respuesta ante incidentes. Optimización del funcionamiento del sistema: Se identificaron y documentaron las áreas que requieren atención técnica, lo que facilitará futuras acciones de mantenimiento. Trabajo colaborativo interdepartamental: La participación conjunta de la Subdirección de Informática y del Departamento de Soporte Técnico, Telecomunicaciones y Sistemas favoreció el intercambio de conocimientos y una atención más efectiva. Aseguramiento de la continuidad del servicio: La revisión permitió prevenir posibles fallas y garantizar la disponibilidad constante del sistema de videovigilancia.
Conclusiones
El sistema de videovigilancia se encuentra en optimo estado, cumpliendo con su función de monitoreo y registro visual de las actividades en la Oficina de Licencias. Se prevé realizar mantenimiento preventivo trimestral para asegurar el buen estado de la red de videovigilancia y prevenir fallas en los equipos. La revisión conjunta con el personal del Departamento de Soporte Técnico, Telecomunicaciones y Sistemas permitió una evaluación integral del sistema y la detección oportuna de áreas de mejora. E igual se procedió a dejar en funcionamiento el sistema de comunicación en la Delegación Cozumel.
Datos de la información
Periodo de actualización
octubre - diciembre
Fecha de validación de la información
Área(s) o unidad(es) administrativas que genera(n) o posee(n) la información
Subdirección de Informática
Importe total de la comisión
1357.68
Nombre completo
ROBERTO AMÍLCAR PÉREZ LÓPEZ
Cargo
ANALISTA PROFESIONAL