Datos Generales
Instancia Gubernamental
Tipo de servidor publico
No titular
Tipo de responsable del gasto
Comisión sin gasto para el sujeto obligado
Ejercicio
2026
Periodo que se reporta
agosto
Tipo de viaje
Nacional
Número de personas acompañantes
0
Importe ejercido por el total de acompañantes
0.00
Datos de la comisión
País de origen
México
Estado de origen
Quintana Roo
Ciudad de origen
Chetumal
Municipio de origen
Othón P. Blanco
País de destino
México
Estado de destino
Ciudad de destino
Playa del Carmen
Motivo del encargo o comisión
APOYO EN LOS TRABAJOS DE LOGÍSTICA Y REGISTRO DE LAS CIUDADANAS Y CIUDADANOS QUE ASISTIRÁN A SOLICITAR LOS DIFERENTES SERVICIOS QUE SE ESTARÁN BRINDANDO EN LA AUDIENCIA PÚBLICA LA VOZ DEL PUEBLO EN LA CIUDAD DE PLAYA DEL CARMEN.
Fecha de salida
Fecha de regreso
Datos de la partida
Importe ejercido por partida de viáticos
1642.34
Importe total erogado con motivo del encargo o comisión
0.00
Importe total no erogado
0.00
Reportes
Actividades realizadas
DURANTE EL EVENTO 'LA VOZ DEL PUEBLO' EN PLAYA DEL CARMEN, SE ASESORÓ AL PERSONAL DE LAS INSTANCIAS GUBERNAMENTALES EN EL REGISTRO Y REPORTES DE LA PLATAFORMA DE AUDIENCIAS PÚBLICAS Y SE ORIENTÓ A LAS PERSONAS SOLICITANTES HACIA LAS ÁREAS DE ATENCIÓN.
Resultados obtenidos
SE TUVO UN TOTAL DE 1079 PERSONAS REGISTRADAS, CON 1 MIL 340 SOLICITUDES DE LOS DISTINTOS TRÁMITES Y SERVICIOS QUE SE OFRECIERON EN LA AUDIENCIA "LA VOZ DEL PUEBLO" EN PLAYA DEL CARMEN.
Contribuciones
-AGILIZACIÓN EN LA ATENCIÓN DEL O LA SOLICITANTE, A TRAVÉS DE LA CAPTURA EFICAZ DE SU SOLICITUD EN LA PLATAFORMA "AUDIENCIAS PÚBLICAS".
-MEJOR ORGANIZACIÓN Y SEGUIMIENTO DE LAS SOLICITUDES RECEPCIONADAS E INTEGRADAS EN LA PLATAFORMA.
-CONTROL DE APOYOS OTORGADOS A LAS Y LOS SOLICITANTES, TENIENDO LA CURP COMO MEDIO DE IDENTIFICACIÓN EN LA PLATAFORMA.
-PRESENTACIÓN DE DATOS TOTALES EN TIEMPO REAL DE LAS SOLICITUDES ATENDIDAS Y POR ATENDER, ASÍ COMO CANTIDAD DE CIUDADANÍA BENEFICIADA Y TIPOS DE APOYOS OTORGADOS.
-ASESORÍAS PARA EL REGISTRO DE LÍNEAS TELEFÓNICAS MÓVILES DE LAS Y LOS CIUDADANOS QUE LO SOLICITARON.
-MEJOR ORGANIZACIÓN Y SEGUIMIENTO DE LAS SOLICITUDES RECEPCIONADAS E INTEGRADAS EN LA PLATAFORMA.
-CONTROL DE APOYOS OTORGADOS A LAS Y LOS SOLICITANTES, TENIENDO LA CURP COMO MEDIO DE IDENTIFICACIÓN EN LA PLATAFORMA.
-PRESENTACIÓN DE DATOS TOTALES EN TIEMPO REAL DE LAS SOLICITUDES ATENDIDAS Y POR ATENDER, ASÍ COMO CANTIDAD DE CIUDADANÍA BENEFICIADA Y TIPOS DE APOYOS OTORGADOS.
-ASESORÍAS PARA EL REGISTRO DE LÍNEAS TELEFÓNICAS MÓVILES DE LAS Y LOS CIUDADANOS QUE LO SOLICITARON.
Conclusiones
-SE ACERCARON LOS SERVICIOS, TRÁMITES E INFORMACIÓN A LA CIUDADANÍA EN SUS PROPIA LOCALIDAD, ELIMINANDO LA NECESIDAD DE TRASLADARSE A OFICINAS GUBERNAMENTALES.
-1079 PERSONAS RECIBIERON ATENCIÓN PERSONALIZADA DURANTE LA JORNADA.
-DATOS GENERADOS EN TIEMPO REAL, A TRAVÉS DE LA TECNOLOGÍA PERMITIERON UNA MEJOR Y EFICAZ DISTRIBUCIÓN DE LAS ATENCIONES Y APOYOS.
-LA NUTRIDA ASISTENCIA DE QUIENES PARTICIPARON CONFIRMA EL ÉXITO Y LA CONFIANZA CIUDADANA EN ESTE MODELO DE ATENCIÓN.
-1079 PERSONAS RECIBIERON ATENCIÓN PERSONALIZADA DURANTE LA JORNADA.
-DATOS GENERADOS EN TIEMPO REAL, A TRAVÉS DE LA TECNOLOGÍA PERMITIERON UNA MEJOR Y EFICAZ DISTRIBUCIÓN DE LAS ATENCIONES Y APOYOS.
-LA NUTRIDA ASISTENCIA DE QUIENES PARTICIPARON CONFIRMA EL ÉXITO Y LA CONFIANZA CIUDADANA EN ESTE MODELO DE ATENCIÓN.
Datos de la información
Periodo de actualización
julio - septiembre
Fecha de validación de la información
Área(s) o unidad(es) administrativas que genera(n) o posee(n) la información
DEPARTAMENTO DE ATENCIÓN CIUDADANA
Importe total de la comisión
1642.34
Nombre completo
Natividad Cauich Rivero
Cargo
Jefa de Departamento de Atención Ciudadana