“Capacitación y Supervisión Eficiente de Servicios de Licencias en Puerto Morelos”

Datos Generales
Tipo de servidor publico
Titular
Tipo de responsable del gasto
Comisión sin gasto para el sujeto obligado
Ejercicio
2026
Periodo que se reporta
abril
Tipo de viaje
Local
Datos de la comisión
País de origen
México
Estado de origen
Quintana Roo
Ciudad de origen
Chetumal
Municipio de origen
Othón P. Blanco
País de destino
México

Estado de destino

Ciudad de destino
Puerto Morelos
Motivo del encargo o comisión
“Supervisión y Ejecución Eficiente de Capacitación en Primeros Auxilios y Servicios de Licencias en Puerto Morelos”
Fecha de salida
Fecha de regreso
Datos de la partida
Viáticos ministrados
3284.68
Viáticos no comprobables
3284.68
Importe ejercido por partida de viáticos
3284.68
Recurso económico
Estatal
Importe total erogado con motivo del encargo o comisión
3284.68
Importe total no erogado
0.00
Reportes
Actividades realizadas
• Garantizar la correcta ejecución del curso de capacitación en materia de primeros auxilios y la eficiente prestación de los servicios de expedición de licencias y permisos de conducir, mediante la adecuada supervisión de las actividades y logística implementadas durante los eventos en el municipio de Puerto Morelos, con el fin de brindar atención oportuna y de calidad a la ciudadanía
Resultados obtenidos
• Se emitieron 221 licencias durante la participación de la caravana en este Municipio
• Se garantizó la correcta ejecución del curso de capacitación en materia de primeros auxilios, fortaleciendo los conocimientos y habilidades del personal participante.
• Se brindó atención eficiente en la expedición de licencias y permisos de conducir durante los eventos realizados en el municipio de Puerto Morelos.
Contribuciones
• Fortalecimiento de las capacidades del personal en atención de emergencias mediante la capacitación en primeros auxilios.
• Mejora en los procesos de atención y servicio en la expedición de licencias y permisos de conducir.
• Optimización de la logística y organización en eventos de atención ciudadana.
• Incremento en la confianza de la ciudadanía hacia los servicios brindados por la institución.
Conclusiones
• La adecuada supervisión y planeación de las actividades permitió alcanzar resultados positivos en la atención ciudadana.
• La capacitación en primeros auxilios resultó fundamental para fortalecer la preparación del personal ante posibles contingencias.
• La implementación de una logística eficiente contribuyó a mejorar los tiempos de atención y la calidad del servicio.
• Es importante dar continuidad a este tipo de acciones para mantener y mejorar los estándares de atención en futuros eventos.
Adjuntos
Documento del informe de la comisión
Datos de la información
Periodo de actualización
abril - junio
Fecha de validación de la información
Área(s) o unidad(es) administrativas que genera(n) o posee(n) la información
DIRECCIÓN DE CONTROL DE LICENCIAS Y ENLACE CON LOS MUNICIPIOS Y AGRUPACIONES
Importe total de la comisión
3284.68
Nombre completo
Michal Vidal Polanco Canepa
Cargo
Director de Control de Licencias y Enlace con los Municipios y Agrupaciones