Datos Generales
Instancia Gubernamental
Tipo de servidor publico
No titular
Tipo de responsable del gasto
Comisión sin gasto para el sujeto obligado
Ejercicio
2018
Periodo que se reporta
septiembre
Tipo de viaje
Nacional
Número de personas acompañantes
0
Importe ejercido por el total de acompañantes
0.00
Datos de la comisión
País de origen
México
Estado de origen
Quintana Roo
Ciudad de origen
Chetumal
Municipio de origen
Cozumel
País de destino
México
Estado de destino
Ciudad de destino
Cozumel
Motivo del encargo o comisión
MANTENIMIENTO CORRECTIVO DE SOFTWARE A LOS EQUIPOS DE CÓMPUTO DE LA DELEGACIÓN EN COZUMEL
Fecha de salida
Fecha de regreso
Datos de la partida
Importe ejercido por partida de pasaje terrestre
0.00
Gasto total en pasaje (aéreo + terrestre)
0.00
Hospedaje
0.00
Viáticos comprobados
870.00
Importe ejercido por partida de viáticos
870.00
Viáticos en el país
En caso de que se haya seleccionado la partida 3751 VIÁTICOS EN EL PAÍS, proporcione los siguientes datos:
Alimentación
870.00
Arrendamiento de Vehículos
0.00
Recurso económico
Estatal
Importe total erogado con motivo del encargo o comisión
870.00
Importe total no erogado
0.00
Reportes
Actividades realizadas
1.-Mantenimiento correctivo de software (esto incluye escanear el equipo en busca de malwares y corregirlos),
2.-Optimizar el rendimiento general mediante software especializado ( mejora la experiencia de uso para el usuario, esto dependerá de las características y limitantes de hardware del equipo a optimizar).
3.- Capacitación para reforzar a los usuarios en el uso del sistema de correspondencia interna SIGE
2.-Optimizar el rendimiento general mediante software especializado ( mejora la experiencia de uso para el usuario, esto dependerá de las características y limitantes de hardware del equipo a optimizar).
3.- Capacitación para reforzar a los usuarios en el uso del sistema de correspondencia interna SIGE
Resultados obtenidos
Se atendieron un total de 5 equipos en los cuales se instalaron las aplicaciones de software para corregir las posibles afectaciones de software malicioso. El rendimiento de los equipos de cómputo mejoró en cierta medida de acuerdo a las características de hardware de los mismos. Se realizaron otras actividades como la conexión de impresoras en red y otras recomendaciones para mantener los dispositivos en optimo estado.
Contribuciones
Los equipos informáticos se atendieron para que fueran eliminadas las amenazas de malware que en la mayoría de los casos afectan el rendimiento de los mismos, así mismo se indicaron las recomendaciones para que se mantengan en optimo estado.
Conclusiones
Mediante estas acciones los equipos informáticos de la Delegación de Cozumel mejoran su rendimiento lo cual da la posibilidad a sus usuarios de trabajar sin contratiempos, se hizo la observación que la mayoría del tiempo tienen que solicitar la contratación externa de estos servicios y a veces los resultados no son adecuados, es por esto que es importante que el mismo personal técnico de la Secretaría realice estas actividades.
Adjuntos
Documento del informe de la comisión
Documento a las facturas
Datos de la información
Periodo de actualización
julio - septiembre
Fecha de validación de la información
Área(s) o unidad(es) administrativas que genera(n) o posee(n) la información
DEPARTAMENTO DE INFORMÁTICA
Importe total de la comisión
870.00