Datos Generales
Instancia Gubernamental
Tipo de servidor publico
No titular
Tipo de responsable del gasto
Comisión costeada por el sujeto obligado
Ejercicio
2026
Periodo que se reporta
marzo
Tipo de viaje
Nacional
Número de personas acompañantes
0
Importe ejercido por el total de acompañantes
0.00
Datos de la comisión
País de origen
México
Estado de origen
Quintana Roo
Ciudad de origen
Chetumal
Municipio de origen
Othón P. Blanco
País de destino
México
Estado de destino
Ciudad de destino
Merida
Motivo del encargo o comisión
participar en la Capacitación y mesa de trabajo con ICATEY y AFPA para la elaboración de estándar de competencia en el sector turístico
Fecha de salida
Fecha de regreso
Datos de la partida
Gasto total en pasaje (aéreo + terrestre)
0.00
Hospedaje
0.00
Viáticos ministrados
5161.64
Viáticos comprobados
5161.64
Importe ejercido por partida de viáticos
5161.64
Viáticos en el país
En caso de que se haya seleccionado la partida 3751 VIÁTICOS EN EL PAÍS, proporcione los siguientes datos:
Alimentación
5161.64
Arrendamiento de Vehículos
0.00
Recurso económico
Estatal
Importe total erogado con motivo del encargo o comisión
5161.64
Importe total no erogado
0.00
Reportes
Actividades realizadas
Participación en sesiones de intercambio de experiencias con representantes de la AFPA y actores locales del sector turístico.
Asistencia a talleres participativos para la construcción del estándar de competencia en atención al cliente y hospitalidad.
Análisis de buenas prácticas internacionales en formación profesional aplicables al contexto regional.
Colaboración con institutos de capacitación de la región del Corredor Maya para la definición de competencias clave.
Asistencia a talleres participativos para la construcción del estándar de competencia en atención al cliente y hospitalidad.
Análisis de buenas prácticas internacionales en formación profesional aplicables al contexto regional.
Colaboración con institutos de capacitación de la región del Corredor Maya para la definición de competencias clave.
Resultados obtenidos
Identificación de elementos clave para el diseño de un estándar de competencia enfocado en el sector turístico.
Fortalecimiento de vínculos interinstitucionales con organismos internacionales y actores del sector.
Adquisición de conocimientos sobre metodologías de formación profesional implementadas en Francia.
Generación de insumos técnicos para la elaboración del estándar en atención al cliente y hospitalidad con enfoque en patrimonio cultural.
Fortalecimiento de vínculos interinstitucionales con organismos internacionales y actores del sector.
Adquisición de conocimientos sobre metodologías de formación profesional implementadas en Francia.
Generación de insumos técnicos para la elaboración del estándar en atención al cliente y hospitalidad con enfoque en patrimonio cultural.
Contribuciones
Participó activamente en los talleres colaborativos, aportando conocimientos y experiencia sobre las necesidades del sector turístico en Quintana Roo.
Propuso elementos clave para la integración del estándar de competencia, particularmente en temas de atención al cliente, hospitalidad y enfoque intercultural.
Compartió buenas prácticas y experiencias institucionales del ICAT Quintana Roo en materia de capacitación para el trabajo.
Propuso elementos clave para la integración del estándar de competencia, particularmente en temas de atención al cliente, hospitalidad y enfoque intercultural.
Compartió buenas prácticas y experiencias institucionales del ICAT Quintana Roo en materia de capacitación para el trabajo.
Conclusiones
La participación en esta misión permitió fortalecer las capacidades del personal del ICAT Quintana Roo en materia de formación profesional y contribuir activamente al desarrollo de un estándar de competencia pertinente para el sector turístico regional.
Adjuntos
Documento del informe de la comisión
Documento a las facturas
Datos de la información
Periodo de actualización
enero - marzo
Fecha de validación de la información
Área(s) o unidad(es) administrativas que genera(n) o posee(n) la información
Dirección de Administración
Importe total de la comisión
5161.64
Nombre completo
M.V. Z. Andrea Mayoral Bravo
Cargo
Directora Técnica Académica y Enlace