Datos Generales
Instancia Gubernamental
Tipo de servidor publico
No titular
Tipo de responsable del gasto
Comisión costeada por el sujeto obligado
Ejercicio
2026
Periodo que se reporta
mayo
Tipo de viaje
Local
Número de personas acompañantes
0
Importe ejercido por el total de acompañantes
0.00
Datos de la comisión
País de origen
México
Estado de origen
Quintana Roo
Ciudad de origen
Chetumal
Municipio de origen
Puerto Morelos
País de destino
México
Estado de destino
Ciudad de destino
Puerto Morelos
Motivo del encargo o comisión
Supervision del servicio y mantenimiento a la red de datos al laboratorio de informática
Fecha de salida
Fecha de regreso
Datos de la partida
Gasto total en pasaje (aéreo + terrestre)
0.00
Hospedaje
0.00
Importe ejercido por partida de viáticos
1407.72
Recurso económico
Estatal
Importe total erogado con motivo del encargo o comisión
1407.72
Importe total no erogado
0.00
Reportes
Actividades realizadas
Durante el periodo de supervisión se llevó a cabo la revisión integral de la red de datos del laboratorio de informática del Plantel Puerto Morelos, verificando el correcto funcionamiento del cableado estructurado, switches y puntos de conexión. Asimismo, se realizó mantenimiento preventivo a los equipos de cómputo mediante limpieza interna y externa, revisión de componentes físicos, optimización de sistemas operativos y actualización de software. También se efectuó el diagnóstico y corrección de fallas de hardware y software, la configuración de parámetros de red para mejorar la conectividad, la eliminación de archivos innecesarios y la sustitución de componentes defectuosos. Finalmente, se documentaron las incidencias detectadas y las acciones implementadas para garantizar la continuidad de los servicios tecnológicos.
Resultados obtenidos
Como resultado de las actividades realizadas, se logró mejorar la estabilidad y el rendimiento de la red de datos, permitiendo una conectividad más eficiente para los usuarios del laboratorio. Los equipos de cómputo presentaron una mayor velocidad de respuesta y un funcionamiento más estable gracias a las tareas de mantenimiento efectuadas. Además, se redujo el número de fallas reportadas por estudiantes y docentes, se optimizó el espacio de almacenamiento disponible y se fortaleció la seguridad informática mediante la actualización de sistemas y aplicaciones. Estas acciones contribuyeron a mantener una alta disponibilidad de los recursos tecnológicos y a garantizar la continuidad de las actividades académicas.
Contribuciones
Las labores desarrolladas contribuyeron significativamente al fortalecimiento de la infraestructura tecnológica del Plantel Puerto Morelos. El mantenimiento preventivo permitió prolongar la vida útil de los equipos de cómputo, mientras que las acciones correctivas redujeron los tiempos de inactividad ocasionados por fallas técnicas. Asimismo, se favoreció un mejor aprovechamiento de los recursos tecnológicos por parte de estudiantes y docentes, mejorando las condiciones para el desarrollo de actividades académicas y prácticas de laboratorio. También se generó información útil para la planificación de futuras intervenciones técnicas y se promovió una cultura de mantenimiento preventivo y uso responsable de los equipos institucionales.
Conclusiones
La supervisión del servicio y las actividades de mantenimiento realizadas demostraron la importancia de efectuar revisiones periódicas en la infraestructura tecnológica del laboratorio de informática. Los trabajos ejecutados permitieron corregir oportunamente diversas incidencias, mejorar el desempeño de la red y optimizar el funcionamiento de los equipos de cómputo. Los resultados obtenidos reflejan una mejora general en la calidad de los servicios tecnológicos disponibles para la comunidad educativa. Por ello, se recomienda continuar implementando programas permanentes de supervisión, mantenimiento preventivo y correctivo que permitan garantizar la operatividad, seguridad y eficiencia de los recursos informáticos del Plantel Puerto Morelos.
Adjuntos
Documento del informe de la comisión
Datos de la información
Periodo de actualización
abril - junio
Fecha de validación de la información
Área(s) o unidad(es) administrativas que genera(n) o posee(n) la información
Departamento de Infomática y Telecomunicaciones
Importe total de la comisión
1407.72
Nombre completo
Valentín Terrazas Velueta
Cargo
Auxiliar del Área de mantenimiento de equipos del departamento de informática y telecomunicaciones