Datos Generales
Instancia Gubernamental
Tipo de servidor publico
No titular
Tipo de responsable del gasto
Comisión sin gasto para el sujeto obligado
Ejercicio
2024
Periodo que se reporta
noviembre
Tipo de viaje
Nacional
Número de personas acompañantes
0
Importe ejercido por el total de acompañantes
0.00
Datos de la comisión
País de origen
México
Estado de origen
Quintana Roo
Ciudad de origen
Chetumal
Municipio de origen
Othón P. Blanco
País de destino
México
Estado de destino
Ciudad de destino
Solidaridad
Motivo del encargo o comisión
Realizar un diagnostico de las actividades que se realizan en las oficinas de Primer Contacto y Ayuda Inmediata de Solidaridad.
Fecha de salida
Fecha de regreso
Datos de la partida
Importe ejercido por partida de pasaje terrestre
0.00
Gasto total en pasaje (aéreo + terrestre)
0.00
Hospedaje
0.00
Viáticos ministrados
4350.00
Viáticos comprobados
4350.00
Importe ejercido por partida de viáticos
4350.00
Recurso económico
Estatal
Importe total erogado con motivo del encargo o comisión
4350.00
Importe total no erogado
0.00
Reportes
Actividades realizadas
Se realizan recorridos en las instalaciones de la oficina, se realizan entrevistan con el personal y acompañamientos a l momento de brindar atenciones a las personas en situación de victimas, así como se observa y levantan registro de cual es la dinámica de trabajo administrativo y operativo dentro de las y el psicólogo.
Resultados obtenidos
Se obtiene suficiente información y evidencia del motivo por el cual la oficina de Solidaridad se encuentra con números bajos de atención y adecuada integración de expedientes, tanto físicos como digitales.
Contribuciones
Se resuelven dudas sobre temas específicos, tanto de atenciones presenciales con personas en situación de victimas, así como de procedimientos administrativos, se toman acuerdos y se planifican diversas capacitaciones.
Conclusiones
El personal de Solidaridad, se encuentra con rezago de trabajo desde 2023, esto debido a diversos factores, como la constante rotación de personal, falta de comunicación y el dar mayo importancia al trabajo operativo y minimizando la importancia del trabajo administrativo, así como el cumplir con funciones que no les corresponden.
Adjuntos
Documento del informe de la comisión
Datos de la información
Periodo de actualización
octubre - diciembre
Fecha de validación de la información
Área(s) o unidad(es) administrativas que genera(n) o posee(n) la información
Dirección de Primer Contacto y Ayuda Inmediata
Importe total de la comisión
4350.00
Nombre completo
Minurgy del Rocio Felix Nieves
Cargo
Jefa de Departamento de Primer Contacto y Ayuda Inmediata